Нужно зажать кнопки на наушниках на 30-50 секунд. В процессе удерживания кнопок они издадут сигнал, нужно чтобы сигнал прозвучал два раза.
Если после сброса телефон начал видеть левый и правый наушники по отдельности, нужно подключить к телефону только правый, а когда он начнет воспроизводить звук, потребуется нажать кнопку включения на левом — он должен подключиться к правому.
Если с первого раза не получилось, попробуйте выполнить сброс еще раз. Также в крайнем случае не помешает очистка данных приложения «Bluetooth» на вашем устройстве