Нашли решение, всем спасибо
Добрый день!
Приносим свои извинения за длительное ожидание ответа.
Добавили строку " $mail->SMTPAutoTLS = false; " в файл send.php, после чего письмо было отправлено. Пожалуйста, проверьте.
Как мы и писали ранее, к сожалению, на услуге "Хостинг" отправка почты через сторонние smtp-сервера невозможна, в связи с инцидентами, связанными с рассылкой спама. Такая возможность есть только на услуге "Облачные VDS"
https://www.netangels.ru/cloud/ .