чувак. не завидую твоей жене и детям, конечно. Стремление к энтропии - это кошмар для окружающих. Но речь не об этом)
Порядок - это неплохо, пока он не приобретает размах абсурда.
Как в конкретно обсуждаемом случае. Если же стремишься к порядку, то пиши костыль на обработку array[0] or object и отправляй issue
В кошмаре я был бы с тобой согласен, если явление наблюдалось однократно у одного человека. Но если люди пишут ITIL, то это означает, что именно это и нужно. А значит ты не прав.