юзабилити хаб мне тоже не нравится. Во-первых, я подозреваю, что аудитория там также органически росла как и на юзертестинг, поэтому люди там – это не совсем обычные пользователи.
Во-вторых, ответ там есть только текстом. Текстом люди тебе инсайтов не расскажут, они попытаются максимально коротко ответить на твой конкретный вопрос.
Опять же, никаких модерируемых сессий.
В общем, это почти что пройтись по офису, только по офису тебе даже более полную обратную связь дадут.
"В общем, это почти что пройтись по офису, только по офису тебе даже более полную обратную связь дадут."
плюсую, "живые данные" даже лучше. только есть разница: когда тестируемый знает, что за ним наблюдают, и когда - не знает.
