чего же не хватило рокетбанку что б быть прибыльным?.. думаю дело не только в программе лояльности
дело в принципе "всё бесплатно, плюс кешбэк побольше", при этом привлечение клиентов практически по тем же ценам как и у всех. Остатки думаю там были тоже не большие, многие использовали карту чтобы переводить деньги на другие карты и друзьям, причем по мелочи, типа за обед/ужин и т.п. Расчёт был возможно что деньги будут тратить в магазинах по эквайрингу, там можно заработать, но похоже клиенты просто держали мало денег на этих бесплатных запасных картах.
У меня эта карта была вспомогательная, я там всегда хранил минимум денег, чтобы можно было там 300-500 руб перевести друзьям в рокете, и пару раз кофе купил, итого заработали на мне рублей 200 за два года, а потратили на меня не меньше 1500, такая вот экономика долго не живёт, там важно вырасти в миллионы клиентов быстро.