Вот есть в нашем городе самый крупный провайдер, Интерсвязь которая. Сейчас уже пилит и умный город и буквы ML AI и тд знает. Нооооо почему бл.... нельзя востановить пароль через сайт тооооо
===========
Забыли пароль?Для восстановления пароля владельцу договора достаточно подойти в расчетно-сервисный центр с паспортом.
Андрей, добрый день! Меня зовут Антон Примаков, я занимаюсь обслуживанием абонентов в Интерсвязи.
Мы так сделали не то чтобы намерено, мы не сильно старались облегчить процесс смены пароля, потому что усиленно работали в другом направлении -- возможности доступа к как можно большему числу сервисов без явной авторизации. Ну т.е. мы считаем, что основные, самые востребованные сервисы не требуют авторизации по логину/паролю, мы умеем авторизовывать наших пользователей другими способами.
В данном случае просто проглядели текст помощи при входе в личный кабинет. На самом деле пароль можно восстановить и по телефону, без похода ногами в абонентские отделы, а потом сменить его в личном кабинете. Текст исправим.
Мы не видим необходимости запиливания восстановления пароля на сайте, потому что это крайне низко востребованный способ авторизации, и мы быстрее придумаем как пользователям вообще обойтись без явной авторизации, чем дойдут руки до реализации восстановления пароля прямо на сайте.