E
Чтобы можно было закрывать при дочерних
Size: a a a
2020 February 25
E
Но! Создание целочки это не дочерние , ты путаешь
E
Пример приведи. Чувствую логическую ошибку в проэктирования цепочек..
Тут не ошибка а непонимание
ИТ
Пример приведи. Чувствую логическую ошибку в проэктирования цепочек..
Поступило обращение от абонента, создается задание "назначить время" при выполнение есть 2 варианта
1: "Время назначено"
2: "Отказ абонента"
(вариантов может быть больше)
при изменение на статус "время назначено" создается задача выезда с исполнителем №1
при изменение на статус "Отказ абонента" создается задача по контролю с исполнителем №2
в обоих случаях в рамках текущей задачи работа выполнена и далее продолжается работа в следующих заданиях.
Первая проблема в том что задание останется в каком то случае в невыполненных
Вторая проблема что нельзя заблокировать изменения статуса после того как один раз уже изменили статус.
1: "Время назначено"
2: "Отказ абонента"
(вариантов может быть больше)
при изменение на статус "время назначено" создается задача выезда с исполнителем №1
при изменение на статус "Отказ абонента" создается задача по контролю с исполнителем №2
в обоих случаях в рамках текущей задачи работа выполнена и далее продолжается работа в следующих заданиях.
Первая проблема в том что задание останется в каком то случае в невыполненных
Вторая проблема что нельзя заблокировать изменения статуса после того как один раз уже изменили статус.
АЗ
Если кабель идёт с узла/муфты на узел/муфту то все ок. Но вот если кабель идёт с узла/муфты сразу в частный дом где узел связи не создаем. То такой кабель нельзя разорвать и поставить муфту/узел.
Этому Тикет ! (
E
Поступило обращение от абонента, создается задание "назначить время" при выполнение есть 2 варианта
1: "Время назначено"
2: "Отказ абонента"
(вариантов может быть больше)
при изменение на статус "время назначено" создается задача выезда с исполнителем №1
при изменение на статус "Отказ абонента" создается задача по контролю с исполнителем №2
в обоих случаях в рамках текущей задачи работа выполнена и далее продолжается работа в следующих заданиях.
Первая проблема в том что задание останется в каком то случае в невыполненных
Вторая проблема что нельзя заблокировать изменения статуса после того как один раз уже изменили статус.
1: "Время назначено"
2: "Отказ абонента"
(вариантов может быть больше)
при изменение на статус "время назначено" создается задача выезда с исполнителем №1
при изменение на статус "Отказ абонента" создается задача по контролю с исполнителем №2
в обоих случаях в рамках текущей задачи работа выполнена и далее продолжается работа в следующих заданиях.
Первая проблема в том что задание останется в каком то случае в невыполненных
Вторая проблема что нельзя заблокировать изменения статуса после того как один раз уже изменили статус.
1. У вас системная роль не стоит выполнено, поэтому не закрывается.
2. Запрет сотрудникам на редактирование выполненных заданий
2. Запрет сотрудникам на редактирование выполненных заданий
E
Этому Тикет ! (
На дораьотку)
ИТ
1. У вас системная роль не стоит выполнено, поэтому не закрывается.
2. Запрет сотрудникам на редактирование выполненных заданий
2. Запрет сотрудникам на редактирование выполненных заданий
1. Именно так, исходя из того что статус при которых работа с текущим заданием завершена более одного, как решить эту задачу.
2. Задание ведь не выполнено, то и запрет на редактирование не сработает
2. Задание ведь не выполнено, то и запрет на редактирование не сработает
ИТ
1. У вас системная роль не стоит выполнено, поэтому не закрывается.
2. Запрет сотрудникам на редактирование выполненных заданий
2. Запрет сотрудникам на редактирование выполненных заданий
в 3.14.31 в настройки/основная-> задания не вижу запрета на редактирования выполненных заданий
где то в другом месте данная настройка расположена?
где то в другом месте данная настройка расположена?
E
1. Именно так, исходя из того что статус при которых работа с текущим заданием завершена более одного, как решить эту задачу.
2. Задание ведь не выполнено, то и запрет на редактирование не сработает
2. Задание ведь не выполнено, то и запрет на редактирование не сработает
Название статуса не равно названию системной роли.
Статус может быть мертвая лошадь а роль - выполнено.
Что значит завершена более одного
Статус может быть мертвая лошадь а роль - выполнено.
Что значит завершена более одного
E
Пример давайте уже точно нихуя не понятно
E
в 3.14.31 в настройки/основная-> задания не вижу запрета на редактирования выполненных заданий
где то в другом месте данная настройка расположена?
где то в другом месте данная настройка расположена?
Это настраивается в ролях пользователя а не в глобалке
E
Это настраивается в ролях пользователя а не в глобалке
Профилях пардон
АМ
В первом случае - неправильно назначена роль. Во втором - скорее всего в тикет.
ИТ
Это настраивается в ролях пользователя а не в глобалке
спасибо, нашел, со статусами это в тикет
𝔽
А что там за обновление после которого что-то перестанет работать на старых версиях?
𝔽
Есть такое?
АМ
А что там за обновление после которого что-то перестанет работать на старых версиях?
Переведи!
m
А что там за обновление после которого что-то перестанет работать на старых версиях?
каждое?)
𝔽
ну старые версии могут перестать работать? если не обновляться?