Нужно мнение мудрейщих, выше писали что некоторые общаются неформально с клиентами, как с другом партнером, типа ок грейт, чек плиз и тд. Мне вдолбили в голову раньше что клиенты любят когда оффициально пишут, в деловом стиле,а тут у некоторых противоположное оказалось, мб во время кавер леттера оффишиал дальше по дружбанский? или вы и в кавер пишете как другу? Если ответ в том что у людей разное восприятие, кому то нравится деловой стиль кому то когда к ним обращаются как к другу партнеру, то правильный вариант - это писать так как нравится тебе?