Вы видимо перепутали ответ

Но приложение для телефона у них есть.

кто лучше закрывает контракт?

кому*

+

Лучше клиент, иначе он потом может забыть оставить отзыв. Для того, кто закрывает, отзыв обязателен. Второй сторона по желанию оставляет

Кроме того, если закрывать контракт самому, это может негативно повлиять на JSS

а как тогда оставить отзыв?

После того, как клиент закроет контракт

Ну само закрытие то не повлияет. Чаще просто клиенты забывают отзыв писать и когда много таких собирается, начинает влиять.

Так то, если отзыв есть, то пофиг кто его закрывает

Вы уверены? Поддержка советует самим не закрывать контракты

Ну да, а в чем проблема. Конечно лучше когда клиент по некоторым приятна:
- клиент не забудет отзыв
- клиент открыл контракт, если просто самому закрыть, он может подумать, что фрилансер вмешивается в его сферу ответственности
- просьба закрыть контракт является поводом получить обратную связь (не сухой отзыв). Типа «вы проверили работу, давайте в таком случае закроем контракт. Это важно для меня». В ответ клиент пишет как все круто и классно и конечно он все закроет.

При этом часто бывают клиенты которые срать хотели на контракты. Они получили работу и забыли про вас. Месяц повисит контракт и его приходится закрывать самому.

Просто выжимают по максимуму из платформы, поэтому кучу правил, ограничений и палок в колеса фрилансерам

чтобы увидеть отзыв заказчика нужно самому его оставить?
А если не оставить то через неделю сам увидешь?

2 недели

Странно было бы, если бы они не пытались заработать по максимуму

Подай в Суд ООН
У меня образование в Международном Праве

Держи нас в курсе