Любопытно, что сбой поразил Facebook на фоне серьезного скандала:
бывшая сотрудница компании Фрэнсис Хауген утверждает, что администрация соцсети прекрасно осведомлена о внушительных объемах дезинформации и разжигающего ненависть контента, наводнивших Facebook. Однако не прикладывает должных усилий для пресечения подобных публикаций.
По версии Хауген, дело в том, что они выгодны соцсети:
"Facebook зарабатывает больше денег, когда пользователь потребляет больше контента. Люди предпочитают взаимодействовать с вещами, которые вызывают эмоциональную реакцию".
И самая простая реакция, которую легче всего вызвать - гнев. Если алгоритмы работы Facebook сделать более безопасными, "люди будут проводить меньше времени на сайте, будут видеть меньше рекламы, в результате компания будет меньше зарабатывать", считает Хауген. В доказательство своей позиции экс сотрудница Facebook готова предоставить тысячи страниц внутренних исследований компании, которые она тайно скопировала в 2019-2021 годах.
Она верит, что обнародование этих документов подтолкнет федеральное правительство ввести регулирования деятельности соцсетей. Во вторник в Конгрессе США запланированы слушания с участием Хауген.
На фоне глобального сбоя Facebook о необходимости регулирования соцсетей вспомнила и представитель Белого дома Джен Псаки: "Эти показания [Фрэнсис Хауген] о социальных медиа-платформах ясно показывают, что саморегулирование тут не работает. Эта точка зрения, которой долгое время придерживается президент".
@truekpru