Пномпень запомнится мне только шрамом, который надолго останется на моем лбу. Опустим подробности, как я его получил (не байк, не подрался, не был пьян - то есть ничего веселого). Короче, мое лицо встретилось со стеной в ресторане: я рассек себе лоб на пять швов и сломал передний зуб. Плюс - не дали заплатить за еду, минус - отдал $130 за швы и $30 за временную пластиковую коронку. Как все это выглядит показывать не буду, но если очень интересно, то можно посмотреть хайлайты сторис в
инсте.
Но на самом деле этот пост про страховки. Юго-Восточная Азия обладает какой-то невероятной концентрацией туристической травматичности. Ни с кем ничего не случается в Барселоне или Париже, но почти все ломают себе конечности, отравляются, подхватывают лихорадку денге или просто пару ссадин в ЮВА. Удивительно, что огромное количество людей едут без всяких страховок, хотя медицина здесь почти везде очень дорогая. Удивительно это еще и потому, что чуть ли не каждая банковская карта дает теперь в подарок страховку. Я приехал аж с двумя: от Открытия и от Тинькофф. Правда ассистанс (компания, которая непосредственно организует медпомощь на месте) у них один и тот же - Europe Assistance, так что не было большой разницы кому звонить.
В итоге ассистанс мне не помог. Я был уже в клинике (один австралиец-экспат, слава ему, быстро довез меня до ближайшей на тук-туке) и позвонил им перед тем, как мне наложили швы. Сотрудник ассистанса порекомендовал мне оплатить все самостоятельно, а потом уже самостоятельно обратиться за компенсаций непосредственно к страховщику ("РЕСО" у Открытия, "Тинкофф Страхование" у Тинькофф). На следующий день я позвонил и в РЕСО, и в Тинькофф, чтобы узнать в порядке ли те документы, которые мне дали в клинике (например, мне не дали фискальный чек, а просто некую бумагу со штампом PAID). Отдел туристического страхования в РЕСО просто не работает во время праздников(!), а из Тинькофф Страхования прислали список необходимых документов, но не ответили в порядке ли мои. Сижу и гадаю кинут меня или нет.
Кстати, дважды компенсацию не получить, потому что в страховую нужно отправить оригиналы документов. Доукменты нужно отправить после возвращения в Россию.