Цена содержания, производства, обеспечения условий надежности..... Но цена обслуживания запуска нет!
Когда заказчик знает и видит за что платит, он готов к двусторонней работе. Когда нет, или ему не готовы предоставить требования которые он хочет ( разбегаются)