вы просто технологии перечислили. Их знание конечно сильный плюс, но всё же...
с техподдержки и вправду хорошо перекатываться в техписательство, одно из лучших, как по мне. есть работа с аудиторией, понимание людей, что им и как нужно, + сам сотрудник техподдержки оч много читает док