обычно проблем нет с этим,но там до этого работал другой человек,я честно после него не могу разгрести все эти бм,там жопа какая то и агенство еще неизвестное в настройках,которое никто не знает и удаоить не можем
как вариант, ничего не разгербать, делать со своего БМ, создать новый РК добавить туда заказчика администратором, добавить БС и все ясно и понятно