Ну, у них была проблема, что всё с их фирменными чипами идет, те же комплекты для заправки. А сейчас какие-то молодцы начали продавать "вечные" чипы. Сколько могу понимать, сами Pantum были изготовителями совместимых чипов.
Если погуглить, ответ народ нашёл давно: на новом картридже или после перезаправки, заклеивается изолентой или скотчем первый пин на чипе. И родной чип становится вечным.
После замены чипа заклеил - и ещё 500 оттисков сделал на пустом картридже