Ну давайте так, разберемся детально.
Итак, ситуация, вышел из строя один контроллер.
Очевидно, что в случае, если есть BBU(а он есть всегда, емним), при перезагрузке второго контроллера данные не потеряются.
Далее. Могут существовать ситуации, когда второй контроллер тоже выходит из строя.
Это может быть выход из строя самого контроллера, или, например только кэша.
Как в этом случае поможет наличие NVRAM?