Ребят, есть рутинная работа. Покажи, объясни и т.д. Может есть какое решение для приёма заявок финишное? В битриксе всех загнать не получилось. В 1с есть конфы, но лучше в битрикс палками загнать. Тикеты, например создавать, заявки. Чтобы просто совсем было юзерам. Не то: мне вот ссылку скинули на gdrive(onedrive) и зайти не могу. И куча такого ежедневно. Делегировать пока не на кого. А формализовать нужно. В чатах не вар. Кто куда пишет. До смс дело доходит. Подскажите