Увеличиваем средний чек при помощи
сross-sale и
upsell инструментов
Cross-sale и upsell — это разные маркетинговые подходы с разными принципами.
Идея upsell заключается в том, чтобы увеличить средний чек посредствам
демонстрации выгоды и экономии покупки. То есть увеличение объема товара, порции, размера, расширение функционала и т.д. за небольшую доплату для получения очевидной выгоды.
Cross-sale — это
предложение докупить комплементарный, дополнительный и/или сопутствующий товар. Кросс селлинг используют в том случае, когда пользователь уже определился с основным заказом.
https://spark.ru/startup/turum-burum/blog/56869/uvelichivaem-srednij-chek-pri-pomoschi-sross-sale-i-upsell-instrumentov