©
MolonLabe (Hard Ingush)
За всю свою жизнь мне приходилось сталкиваться со многими руководителями. И подавляющее большинство из них были абсолютно искренне уверены, что они разбираются во всем, с чем имеет дело. Лишь единицы при принятии решений советовались с подчиненными. Это хроническое заболевание чиновника - быть уверенным в том, что занятие начальственного кресла автоматически поднимает уровень их компетентности. Проктолог, когда садится в кресло главного врача, не становится автоматически более компетентным в психиатрии или стоматологии. Но чиновник всегда уверен, что знает, как правильно. И считает себя экспертом в любом вопросе. Потому не терпит, когда с ними спорят подчиненные.
Это довольно забавное явление на самом деле. Причем встречается оно и в коммерческих структурах, но мне кажется, в меньшей степени. Народ очень метко сформулировал это в поговорке "Я начальник, ты - дурак". Однажды какого-то американского бизнесмена и филантропа чествовали в связи с каким-то событием и очень хвалили за его таланты. А он ответил, что у него есть лишь один талант - объединять вокруг себя людей, которые умнее его самого. Но любой чиновник твердо стоит на позиции, что советоваться с подчиненными "западло" и это роняет его престиж как руководителя. В государственном управлении этот феномен нужно учитывать и делать так, чтобы начальник любого уровня не мог сам себе подбирать замов, но нес персональную ответственность за подбор кадров. Потому что без этого он подберет наименее компетентных, чтобы они не смогли проявить себя пока он в отпуске или на больничном.
Очень часто начальники вообще не ходят в отпуск. Думаю, что причина здесь кроется в страхе, что руководство увидит, что он не такой уж незаменимый и сделает из этого выводы. Не знаю, правда или нет, пересказываю с чужих слов. Якобы в Японии, если в период временного отсутствия руководителя коллектив работает эффективнее или хуже, то руководителя перестают рассматривать в качестве кандидата на повышение. Потому что у них главную задачу руководителя видят в создании устойчивой системы, которая не требует постоянного вмешательства и контроля начальника. Если человек способен создать такую систему - он эффективный руководитель.
У меня был одноклассник - тупой, как пробка. Он удачно женился и тесть поставил его руководить отделом на предприятии. И человека как подменили. Он начал глубокомысленно рассуждать и всех поучать (не только подчиненных, но и в повседневной жизни окружающих). При этом имел такой вид, словно познал жизнь и все вокруг суета сует и всяческая суета. Тесть ушел на пенсию и на следующий день его уволили. Пытался найти работу примерно такого же статуса, но нигде не смог пройти собеседования. До сих пор работу ищет. Лет пять уже. Найти что-то по своему умственному уровню не хочет. Считает себя гениальным руководителем. Но мой знакомый, работавший под его началом, рассказывал, что все перекрестились, когда уволили "этого дебила".
У нас каждый чиновник стремится создать впечатление, что он незаменимый, и без него все рухнет. И по какой-то неведомой причине это работает.