Зайдите в ваш Аккаунт - Проверить Статус и там вам все всегда Коинлист пишет. У вас там наверняка есть сообщение, что попытка верификации документов неудачна и надо ее повторить. Там же и надпись розового цвета будет, нажав на которую заново загрузите ваш документ и покажете личико в овал. Проверяйте потом несколько раз в день. При сообщении, что им опять не нравится качество загруженного документа, будете повторять и повторять эту попытку. И в конце концов они одобрят ваши документы.