Ребята всем привет, прошу мне помочь , около суток назад выводил токены Dot с Atomic wallet на биржу okex, не прочитал что минимальное пополнение 2 токена Dot и отправил 1.9911 , написал тут же в поддержку, меня попросили скинуть все данные о переводе я это сделал , ясности в ответе не последовало
Сегодня написал снова, ответ немного поразил : "Спасибо что связались с нами. К сожалению, мы не можем получить токены DOT, поскольку сумма ниже минимальной суммы, указанной на странице депозита. Надеюсь, что приведенное выше решение проясняет вам. Если у вас возникнут дополнительные вопросы, обращайтесь к нам снова. Хорошего дня!"
Что делать в этой ситуации, кто нибудь с этим встречался . Спасибо за каждый ответ
Не хочу обидеть, но всё таки надо читать какой мин депозит, какая комиссия, Если вам надо перевести точную сумму с биржи, то смотрите внимательнее сколько получите и если меньше то увеличивайте сумму перевода. (это же ваши деньги, нельзя относится к ним без внимания.)