К сожалению, тут только юзер может обращаться. Мы всегда советуем, но только некоторые делают. А мегафон потом извиняется и говорит "ой, у нас наверное ошибка была. Но мы исправим"
В Teachbase использовался smsaero Та же хрень была, кажется, тоже с мегафоном. Только мы ещё hlr запросы отправляли чтобы понять, есть ли юзер в сети и существует ли номер, и этот запрос по мегафону тоже хреново ходил
Ещё в случае смс могут быть проблемы, если абонент свой номер переносил с одного оператора на другой. Из-за этой особенности не получается использовать прямые интеграции с операторами нормально, типа отправлять на мегафоновский номер смс через мегафоновскую интеграцию