о, это отдельная тема, как я заставляла их перейти из обсуждений в чатике в слаке в коменты в жире. возвращаешь тикет, с описанием, что не работает вот это, приходит обратно, мол, порешали, что это не надо, тегаешь продакта, подтверждает, вносит изменения в тикет, и так несколько раз. на митинге доносишь, что это неэффективно, разрабы по ходу начали вносить комментами все уточнения, что выплывали в ходе обсуждений