у меня тут было приключение похуже. я имя получателя неправильно написал. телефон адрес все сходится. он пришел получать а ему не отдают требуют заявление на смену реквизитов. электронным способом это не решается никак. только бумажное заявление. мне пришлось писать, на бумажке. оно еще и платное, 150 рублей.
я отправлял тимкину бвшку, написал, почта написала Пажбеков Игорь, отдали без проблем