Size: a a a

Удалённая работа и фриланс

2020 January 15

IK

Ilya Kaznacheev in Удалённая работа и фриланс
Кто-нибудт знает, где можно какие-нибудт бест праксис по оформлению презентаций для выступлений на конфе почитать?
источник

IK

Ilya Kaznacheev in Удалённая работа и фриланс
Вроде интуитивно понимаю, как лучше, но хочется прям советы от уважаемых персон почитать
источник

IK

Ilya Kaznacheev in Удалённая работа и фриланс
Все, что гуглится по теме - булшит
источник

IK

Ilya Kaznacheev in Удалённая работа и фриланс
Из разряда "меньше текста, больше картинок"
источник

IK

Ilya Kaznacheev in Удалённая работа и фриланс
Что и так понятно
источник

IK

Ilya Kaznacheev in Удалённая работа и фриланс
А хочется прям про то, как сделать охуенную презу, при условии, что материал хороший
источник

МК

Мисс Кутеж in Удалённая работа и фриланс
Агент службы поддержки в компанию Cryptopay (Питер или remote) со знанием ENGLISH&GERMAN.

Cryptopay -- Британская компания, предоставляющая финансовый сервис для обеспечения легкого доступа к миру криптовалют. В настоящее время в компании работает 60+ человек. Наша платформа активно развивается, мы стремительно увеличиваем количество клиентов и стремимся окружить заботой каждого из них, поэтому расширяем нашу команду Customer Support.

Кого мы ищем.
Вы регулярно читаете новости о современных технологиях. Для вас технократия - новый этап эволюции человеческой мысли, а цифровые активы, валюты и токены - не пустой звук из сторонней беседы. Вы четко понимаете, что английский жизненно необходим, знание дополнительных языков упрощает вашу жизнь и делает вас еще более крутым специалистом, а любознательность - залог успеха. Готовы каждый день становиться лучше и помогать стать лучше другим, умеете не только находить новую информацию, но и изящно ее использовать.
Наконец, вы хотите работать в действительно крутой команде и действительно менять мир вокруг себя.

Узнаете себя? Поздравляем, вы-то нам и нужны! А мы нужны вам!🙂

Что нужно будет делать:
🔸Оказывать техническую, информационную и моральную поддержку клиентам на сайте (письменно)
🔸Расширять базу знаний HelpCenter, поддерживать ее в актуальном состоянии
🔸Взаимодействовать с командой разработки (составлять feature request / bug report на основе анализа работы клиентов)
🔸Взаимодействовать с командой маркетинга (копирайтинг и пр.)
🔸Развивать отношения с клиентами, оказывая персонализированный сервис, ориентированный на долгосрочное сотрудничество

К чему нужно быть готовым:
🔸У нас самые разные клиенты со всего мира, основные языки поддержки - английский, русский, немецкий, испанский и французский
🔸Клиенты, впервые столкнувшиеся с миром цифровых активов, требуют, умоляют и нуждаются в разъяснениях, поддержке, заботе и помощи в мире цифровых активов
🔸Продукты компании развиваются, их список расширяется, команда Customer Success всегда должна обладать актуальной информацией

Наши ожидания:
🔸Свободный английский (уровень С1 или С2)
🔸Уровень В2 и выше немецкого или французского языков (дополнительно)
🔸Высокая скорость обучения, гибкость, адаптируемость
🔸Высокая степень ответственности и самостоятельности
🔸Внимательность, вежливость, искреннее стремление помогать людям

Плюсом будет:
🔸Знание дополнительных европейских языков
🔸Опыт работы в финансовых сервисах/платежных системах
🔸Опыт удаленной работы в распределенных командах

Что мы готовы предложить:
🔸Работа в дружной заряженной команде профессионалов
🔸Оформление в соответствии с ТК РФ
🔸Сменный график работы
🔸Полностью "белая" зарплата
🔸Возможность удаленной работы с частичным присутствием в офисе
🔸Перспективы профессионального развития
🔸Неиллюзорные возможности развития в любом направлении работы компании (маркетинг, разработка, QA и пр.)
🔸Кикер, фрукты, печеньки и вот это вот все 🙂

Если вас заинтересовало то, что вы только что прочитали, смело откликайтесь, даже если ваш опыт не полностью совпадает с описанием. Мы всегда рады интересным, активным, и любопытным людям в нашей команде!

Писать @gonzogirl
источник

V

Vladimir in Удалённая работа и фриланс
Ilya Kaznacheev
Кто-нибудт знает, где можно какие-нибудт бест праксис по оформлению презентаций для выступлений на конфе почитать?
Я как-то был на одном семинаре, нам разжевывали какой должна быть преза, чтобы она зашла клиентам. Могу скинуть ppt на 292 слайда с описанием каждого этапа. Также, там в конце есть список полезного чтива.
источник

V

Vladimir in Удалённая работа и фриланс
292 слайда, это с учетом всплывающего текста на каждом клике мышкой
источник

IK

Ilya Kaznacheev in Удалённая работа и фриланс
Vladimir
292 слайда, это с учетом всплывающего текста на каждом клике мышкой
Это как книга "пиши сокращай" на 500 страниц
источник

IK

Ilya Kaznacheev in Удалённая работа и фриланс
Ну кидай, если есть
источник

V

Vladimir in Удалённая работа и фриланс
Не, на самом деле преза там не такая уж и дремучая
источник

Т

Тенпеннай in Удалённая работа и фриланс
Скотт Хансельман что-то писал про то, как он к выступлениям готовится
источник

Т

Тенпеннай in Удалённая работа и фриланс
а он на них собаку съел
источник

V

Vladimir in Удалённая работа и фриланс
Ilya Kaznacheev
Это как книга "пиши сокращай" на 500 страниц
Про книгу "пиши сокращай" там тоже есть 😄
источник

KA

King Alone in Удалённая работа и фриланс
Hi
источник

MA

Marlik Almighty in Удалённая работа и фриланс
Ilya Kaznacheev
А хочется прям про то, как сделать охуенную презу, при условии, что материал хороший
Посмотри стендап Паши Воли на ТНТ, должно помочь. 😁
источник

EK

Evgeniya Korotkova in Удалённая работа и фриланс
Vladimir
Я как-то был на одном семинаре, нам разжевывали какой должна быть преза, чтобы она зашла клиентам. Могу скинуть ppt на 292 слайда с описанием каждого этапа. Также, там в конце есть список полезного чтива.
Можно мне тоже презу
источник

д

данч in Удалённая работа и фриланс
Marlik Almighty
Посмотри стендап Паши Воли на ТНТ, должно помочь. 😁
ужасный совет
источник

MA

Marlik Almighty in Удалённая работа и фриланс
Нормальный, а потом баттл, каждый из участников может вызвать рассказчика на дуэль. 😂
источник