НАМ ПИШУТ:
Я являюсь клиентом Альфа-банка. Сегодня мне пришла чудесная смс о том, что удобный мне по расположению филиал закрывается на ремонт, и далее было написано, что новый обновленный офис откроется в октябре в формате Phygital.
Я заинтересовалась, что это за формат такой, имея самые худшие опасения. И они подтвердились.
"Сейчас в банке ведётся работа над прототипом отделения будущего — phygital-офиса. Это будет совершенно новый кейс для отечественного рынка. Например, когда клиент заходит в офис банка, система при помощи ряда технологий (геопозиционирования смартфона и лицевой биометрии) сразу узнаёт, кто именно пришёл и за какой услугой".
И далее:
""Полученная информация будет отображаться на планшете или в компьютере сотрудника, который увидит профиль клиента, подходящие для него услуги, а также вопросы, с которыми тот обращался в банк через дистанционные каналы и которые надо отработать в живом общении. Подтверждать операции можно будет при помощи биометрии, не предъявляя документы""
Ну и до 2024 года у банка будет 100% таких отделений.
Думаю, к этому времени нам уже будет некуда деться от принудительной биометрии, т.к.закон они к этому подтянут уж точно.
Вот ссылка на статью:
https://klops.ru/news/2019-10-16/201985-chto-takoe-phygital-i-kak-na-etom-budet-zarabatyvat-alfa-bankОчень банально, но нам надо как-то объединяться и трубить об этом, пока они тихой сапой вот так все офисы не переделали. Деньги уже у них на это есть!
Понятно, что другие банки будут делать то же самое, а, учитывая тестирование цифрового рубля в скором будущем, полная отмена налички нам уже "наступает на пятки".