По поводу висячих контрактов, все спорно)) С одной стороны у меня самого есть висяки +/- год и на рейтинг не влияют. С другой стороны Апворк пишет, что без активности влияют.
Хрен его знает, я думаю, что на начальном этапе до 15-20 выполненных работ лучше закрывать.
Если же работ выполненных уже дофига, то вероятно ничего не будет влиять.
Я лично закрываю те, что не на паузе. Но это было, может, раза 2 или 3. У меня там больше 100 успешных работ почти все на 5, так что фиг там чо повлияет :)