давай

котнракт без отзыва это тоже плохо

Кароче
Клиент сделал копию сайта и мне назначил поменять главную страницу, шапку и футер под новый макет
Я все сделал как надо
Потом он говорит, у меня корзина не работает, смотри на оригинальном сайте же ок, съехал говорю не я ломал - не мне чинить, он сказал ок
Потом долго молчал по закрытию контракта и я его закрыл сам, отписав ему
Спустя месяц, т.е. сейчас, он приходит и говорит "У меня тут письма не отсылаются с сайта, почини"
Объяснил что случай не гарантийный, не я ломал
Ответил сославшись на оригинал сайта и сказал другого найдёт
Ну и все распрощались))

вроде бы не повлияло

и кстати, какие рычаги влияния у клиента есть на меня в подобных случаях?

Ага, тоже было пару раз, интересно какие есть рычаги в данном случае

открыть диспут в течении кажется 180 дней с момента закрытия, требовать все деньги обратно и пр. тогда будешь не ему, а поддержке доказывать, что не ты сломал или такая работа не была оговорена.

А если не смогу доказать, то возврат средств?
А бан или санкции не применяются?

ну мне клиент через 3 месяца после закрытия напакостил и на время разбирательств мне заблокировали финансовые операции/вывод денег с сайта

благо решилось все за два дня и он был на 100% неправ, но клиенту никаких санкций, просто поддержка советовала ему не отвечать больше.

В случае если вся переписка была вне апворк?

Поддержка пошлет клиента?

а это уже им решать, переписка вне апворка не будет учитываться

Типа в переписке апворк есть только майлстоун открыть, аппрувд и закрыт контракт

не более

детали работы лучше резюмировать и подтверждать в мессенджере апворк

обсудили работу - зафиксировали детали и сроки - выполнил - получил подтверждение, что все ок

Я удаляю... 14 дней и "отклонить"...

А надо чаще? Я раз в 2 дня бидюсь...

там скорее мерялись как мало заявок за месяцы/годы)