Типа я пишу: Здравствуйте Денис! Я вижу вы наняли другого фрилансера на данную работу, чем вас не устроило моё предложение?
Это предложение очень сильно может влиять на клиента в том плане, что оно персонализировано. Я бы добавил , мол :
Здравствуйте, я собираю статистику заказов для улучшения эффективности своей работы. Могли бы вы рассказать о критерии выбора исполнителя на данный проект?