SM
❗️Рейс AFL291 Хошимин – Санкт-Петербург – Москва 12 мая выполняет авиакомпания «Аэрофлот». Мы связались с авиакомпанией , чтобы ответить на ваши вопросы:
1️⃣. Какой багаж входит в тариф перелета?
➖ Зависит от тарифа, по которому оформлен билет. Для тарифов в эконом-классе на вывозной рейс- одно место на 23 кг и ручная кладь до 10 кг. Все правила провоза багажа есть на сайте Аэрофлота (https://www.aeroflot.ru/ru-ru/information/preparation/luggage).
2️⃣. Можно ли провозить продукты?
➖ Согласно правилам Аэрофлота, провоз продуктов зависит от правил таможенных служб стран вылета и прибытия.
3️⃣. Будет ли организовано питание на борту?
➖ На рейсах Аэрофлота пассажирам предоставляется питание в полёте в зависимости от продолжительности рейса.
4️⃣. Можно ли брать на борт животных?
➖ Согласно правилам а/к (https://www.aeroflot.ru/ru-ru/information/special/animals) провозить животных МОЖНО. Изучите правила и заранее обратитесь в контактный центр Аэрофлота для уточнения деталей.
5️⃣ Что делать, если билет не пришёл на почту?
➖ Набраться терпения, и если за 3 часа до вылета вам не пришел билет, то обратиться в а/к по номерам 8-800-444-55-55 или +7(495)223-55-55. Все контакты а/к также доступны на сайте Аэрофлота (https://www.aeroflot.ru/ru-ru/about/contact/queries).
6️⃣ Сколько стоит билет на рейсы в РФ?
➖ Если у вас был билет на рейс российской авиакомпании, и он не был сдан, то необходимо за несколько часов до перелета обратиться в авиакомпанию «Аэрофлот» с просьбой произвести взаимозачет. Перелет будет бесплатным при условии договоренностей о взаимозачёте между авиакомпаниями. Во всех остальных случаях перелет будет стоить 400 евро.
7️⃣. В какой валюте и где можно оплатить билет?
➖ В аэропорту вылета, в местной валюте, наличными. Сообщим дополнительно о возможности оплатой картой.
➖ Онлайн на сайте а/к, в рублях.
8️⃣ Если у меня был бизнес класс у другого авиаперевозчика , будет ли такой же класс в этом перелете?
➖ Да, при наличии мест. Необходимо связаться с а/к, у которой вы покупали билет ранее.
1️⃣. Какой багаж входит в тариф перелета?
➖ Зависит от тарифа, по которому оформлен билет. Для тарифов в эконом-классе на вывозной рейс- одно место на 23 кг и ручная кладь до 10 кг. Все правила провоза багажа есть на сайте Аэрофлота (https://www.aeroflot.ru/ru-ru/information/preparation/luggage).
2️⃣. Можно ли провозить продукты?
➖ Согласно правилам Аэрофлота, провоз продуктов зависит от правил таможенных служб стран вылета и прибытия.
3️⃣. Будет ли организовано питание на борту?
➖ На рейсах Аэрофлота пассажирам предоставляется питание в полёте в зависимости от продолжительности рейса.
4️⃣. Можно ли брать на борт животных?
➖ Согласно правилам а/к (https://www.aeroflot.ru/ru-ru/information/special/animals) провозить животных МОЖНО. Изучите правила и заранее обратитесь в контактный центр Аэрофлота для уточнения деталей.
5️⃣ Что делать, если билет не пришёл на почту?
➖ Набраться терпения, и если за 3 часа до вылета вам не пришел билет, то обратиться в а/к по номерам 8-800-444-55-55 или +7(495)223-55-55. Все контакты а/к также доступны на сайте Аэрофлота (https://www.aeroflot.ru/ru-ru/about/contact/queries).
6️⃣ Сколько стоит билет на рейсы в РФ?
➖ Если у вас был билет на рейс российской авиакомпании, и он не был сдан, то необходимо за несколько часов до перелета обратиться в авиакомпанию «Аэрофлот» с просьбой произвести взаимозачет. Перелет будет бесплатным при условии договоренностей о взаимозачёте между авиакомпаниями. Во всех остальных случаях перелет будет стоить 400 евро.
7️⃣. В какой валюте и где можно оплатить билет?
➖ В аэропорту вылета, в местной валюте, наличными. Сообщим дополнительно о возможности оплатой картой.
➖ Онлайн на сайте а/к, в рублях.
8️⃣ Если у меня был бизнес класс у другого авиаперевозчика , будет ли такой же класс в этом перелете?
➖ Да, при наличии мест. Необходимо связаться с а/к, у которой вы покупали билет ранее.
