Лучше создать отдельную таблицу в скрипте с помощью Inline
номер ,группировка 1 ,группировка 2
1 ,Обращения ,количество обращений
2 ,Обращения ,решённых
3 ,переводы ,количество
4 ,переводы ,сумма
В сводной таблице вывести поля группировка 1 и группировка 2
А в показателе
Pick(Min(номер)
,количество обращений
,решённых
,количество
,сумма
)