Мне было бы проще воспринимать quality assistance, как часть quality assurance процесса. При этом, как качество обеспечивает вся команда, так и помощь друг другу все могут оказать независимо от роли в проекте. Тогда это не отдельная личность, как консультант, а часть взаимодействия в qa процессе