На мой взгляд краткое резюме выступления такое: вы все не QA, а тестеры; QA - это про менеджмент, тестер - про поиск багов; чтобы быть лучше, вам надо собирать данные по метрикам; руководство на основе этих данных должно вам выставлять измеримую цель в числах.
Какие метрики правильные - не понятно, примеры были в строчках кода и кол-ве багов в день. Как пользоваться метриками тоже не объяснил: должны числа расти или уменьшаться? По докладу сложилось впечатление, что они собрали данные, сравнили данные "крутых" и "джунов" и решили, что все должны стремиться к "крутым" по мерикам. То ли просто тему не раскрыл, то ли он правда верит в то, что народ такую систему не взламывает за пару недель...
Вначале ещё теплилась надежда на адекватность, но если всё к этому шло, то спасибо за сэкономленное время. С другой стороны с тезисом "QA - это про менеджмент, тестер - про поиск багов" хоть и с натяжкой, но всё же можно согласится на мой взгляд. Докопаться на раз-два, но и оправдать тоже вполне, смотря что иметь ввиду)))