Общение с коллективом, вести переговоры, правильный подход к переубеждению, аргументам и т.д.
А, т.е. не "Вы все рукожопые 3.14%0расы", а "Я полагаю, что уровень компетенции команды не позволяет однозначно оценить сроки качественной реализации имеющихся требований"?