и после отправки запроса за создание файла
переодиечески дергается /celery/TASKID
который возращает этот жсон
{"task": {"status": "PENDING", "result": null, "id": "11fe7e60-3612-4fc4-96ef-69b172bdc4fc"}}

есть логи celery worker?

apply_async добавляет задание в очередь. Судя по всему, в очередь задание попадает. А вот забирать из очереди и выполнять его должен отдельный процесс - воркер. (Пере)запустите его с флагом -l info или -l debug и посмотрите что там происходит

python manage.py celery worker -A app —concurrency=1  тут надо добавить этот левел?

python manage.py celery worker -A app —concurrency=1 -l debug

так?

venv не используете?

используется supervisor для запуска всех компонентов

venv - даже не знаю что такое)

virtual envireonment

а покажите блок supervisor, управляющий celery worker

;
;  CELERY (BACKGROUND TASKS)
;
[program:%(env_name)-app-celery]
autostart=true
autorestart=true
user=%(www_user)
command=%(workspace_root)/ve/bin/python %(workspace_root)/app/manage.py celery worker -A app —concurrency=1 —settings=app.settings.%(env_name)
environment=DJANGO_SETTINGS_MODULE="app.settings.%(env_name)",PYTHONPATH="%(workspace_root)/ve"
directory=%(workspace_root)/app
numprocs=1
startsecs=10
stopwaitsecs = 600

stdout_logfile=%(log_root)/celery.log
stdout_logfile_maxbytes=1MB
stdout_logfile_backups=10
stdout_capture_maxbytes=1MB
stderr_logfile=%(log_root)/celery.log
stderr_logfile_maxbytes=1MB
stderr_logfile_backups=10
stderr_capture_maxbytes=1MB

да, в command добавьте в конец -l debug, перезапустите supervisor и посмотрите в %(log_root)/celery.log

спасибо, попробую в обеденный перерыв перезапустить.

перезапустил. но в логах ничего нет.
рядом есть мониторинг flower поомему. в логах выходит что зарегистрированы задачи. и список верный

но в очереди ничего нет

У приложения и воркера брокер одинаковый?

Именованные очереди не используете?