отчасти, да
вы поступили крайне странно, сказав: мы собираем заявки и потом решим, как поступить.
вам нужно было просто отправить всем какой-то процент и не было бы этих ежедневных вопросов о компенсации
Я написал подробно - мы собираем заявки от недовольных пользователей на компенсацию. Об этом написал также Андрей. Мы эти заявки собрали. Их очень мало. Соответственно, данная информация ушла Андрею. Как только он примет решение (о чем я опять же, говорил неоднократно) то мы либо выплатим этим людям компенсацию - либо проведем тест, насколько это наносит урон вашему доходу. Как нам поступить - будем решать мы