Синапс нужен чтобы там давали советы врачи и лента не засиралась дилетантскими суждениями и анекдотичным опытом. А в этом чате должен быть обмен мнениями между пациентов — тоже без глупостей, то есть дилетантские суждения тоже не особо будут приветствоваться, но анекдотический опыт будет как раз полезен; ну и взаимоподдержка тоже приветствуется (не путать с поддержкой руминаций).
с другой стороны надо понимать, что всегда будут площадки, где будут распространяться именно дилетантские советы