Ну 5 why это оч известная тема и к этому имеет мало отношения
Мало ли, чувак заказал золотое кресло в форме бутылки - это не покрыть 3 вопросами, на которые человек даст однозначный ответ
Ну начинать надо с того что бы разобраться для чего тебя чёт просят сделать. В какой-то момент проще будет уже показать что-то и оттуда уточнять
Смысл в том что бы в ситуации когда есть много вариантов уметь срезать большинство