Антон Гладков, founder, SLSBMB.comSLSBMB.com рассказал про то, как продавать на развитых b2b рынках.
✅ Custdev. Проблема в том, что нарушена коммуникация между продуктами и сейлзами. Продакты не получают качественного фидбэка от клиентов, а сейлзы качественной и своевременной информации о продукте.
✅ Исследование salesforce, 2015: 14 касаний до сделки, сейчас возможно больше.
✅ 100 клиентов, 30 касаний, 3 человека принимающих решения, конверсия - 25%, колл - половина из них.
Качества переговорщиков:
⁃ говорит на английском
⁃ умеет продавать
⁃ Много стоят :)) хороший сейлз стоит дорого!
✅ Частая ситуация на местном рынке (Беларусь, Россия): компания предлагает низкую ЗП+коммиссия приводит к некачественным сейлзам, что приводит к маленькой конверсии.
✅ Лайфхак для стартапа: нанимать опытных сейлзов, которые работают в крутых компаниях, платить за определенное количество. Он реально даст результат, а у стартапа появится деньги нанять такого человека в штат.
✅ Сейлз познаётся своей эрудицией.
#liveminsk2019