Можете загуглите что такое чарджбэк
Разобраться как выстроен процессуальный порядок возрата денег проштудируйте суд практику, для чего нужен адвокатский запрос и почему именно это срабатывает а не что то другое и тогда задайте вопрос ещё раз держу ли я вас за идиотов или нет