Как пример

 same => n,Gosub(record-file,s,1(${EXTEN}))
 same => n,Dial(.........

[record-file]
exten => s,1,Set(YYYY=${STRFTIME(${EPOCH},,%Y)})
exten => s,n,Set(MM=${STRFTIME(${EPOCH},,%m)})
exten => s,n,Set(DD=${STRFTIME(${EPOCH},,%d)})
exten => s,n,Set(HMS=${STRFTIME(${EPOCH},,%H%M%S)})
exten => s,n,Set(FILENAME=${HMS}-${CALLERID(num)}-${ARG1}-${UNIQUEID})
exten => s,n,Set(CDR(recordingfile)=${monitordir}/${YYYY}/${MM}/${DD}/${FILENAME}.mp3)
exten => s,n,Set(MIXMON_ARGS=mkdir -p ${monitordir}/${YYYY}/${MM}/${DD} && nice -n 19 /usr/bin/lame --silent --resample 11.025 -b 16 -t -mm ${monitordir}/${FILENAME}.wav ${monitordir}/${YYYY}/${MM}/${DD}/${FILENAME}.mp3 && rm -f ${monitordir}/${FILENAME}.wav)
exten => s,n,MixMonitor(${FILENAME}.wav,,${MIXMON_ARGS})
exten => s,n,Return()

,у меня примерно так и есть

Модуль простые звонки перехватывает звонки!

И делает запись сам

И при этом миксмонмтор мой не работает, создаётся только заголовок в ртп файла нет, одновременно модуль звонков создаёт свою запись в другой директории

Я бы мог копировать его имя с но он добавляет.ю %s к названию файла и учитывая что в разные момент времени я формирую название файла и он, запись моя в userfield отличается

что такие эти ваши "простые звонки" с непростыми последствиями, кроме вас не знает никто
если код открыт смотрите, правьте сами, предлагайте ПР
если не открыт, пытаетесь связаться с разработчиком

наверное вот это
https://prostiezvonki.ru/documents/Ustanovka_nastroyka_Asterisk_FreePBX.pdf
но не уверен

все траблы с коммерческим софтом решаются только через их разрабов, ибо вы у них на крючке

Да

наверное вот это
https://prostiezvonki.ru/documents/Ustanovka_nastroyka_Asterisk_FreePBX.pdf
но не уверен

Привет сообщество! Я понимаю что пятничка и вечер, и у многих корпоратив :)))
Поэтому поздравляю вас  всех причастных и не очень с наступающим :)))

И вопрос: как посоветуете следующее:
есть * и есть 1с. Надо чтобы при поднятии трубки * дергал как-то 1с чтобы та отобразила "карточку клиента"

как в 1с это будет происходить это задача программера 1с, а как ему сообщить кто позвонил и кто подобрал линию ?

самое банальное сделать макрос/гоусаб на ответ сотрудника и там дёргать скрипт через System/Shell

хотя я конечно не интегрировал Астериск и 1С

можно curl-ом подергивать.

тоже вариант

нашёл статью где 1С v7.7 дружат с *1.6.2 через АМИ

курлом интересно потому что у 1с есть вэбсервисы которые как раз служат для такого, это мысль!

а можете примерно ткнуть в то место где почитать про это подробнее или пример какой про то куда и в какой момент это использовать

тот же System/shell в Астериске
и там уже curl  и все параметры