Вешу на телефоне) Товарищь не может подключится)))
Тут может быть много моментов, но обычно это тонко настроенный sshd, который не позволяет нам подключиться.
Проверьте есть ли ограничение по IP, возможно ли подключиться по SSH ключу, присутствует ли наш ключ поддержки в autorized_keys, ну и если у вас используется не 22 порт, то это также стоит сообщить.