Я тут полумал и решил писать в ленту канала не только заметки, мысли идеи и все все, что уже пишу. Я добавлю сюда посты, которые в будущем послужат основой для полноценных статей в "Практике".

Например, следующим постом напишу про идею экспресс-тестирования таргетированной рекламы, которую я сейчас использую в проектах. Метод позволяет быстро оценить, стоит ли тратить бюджет на тот или иной сегмент аудитории или его нужно исключить из таргетингов.

Вы можете давать мне обратную связь по постам в личных сообщениях ВКонтакте: https://new.vk.com/serj_fedyunin

Экспресс-тест аудиторий в таргетированной рекламе

При подготовке рекламной кампании мы первым делом сегментируем аудитории. Например, услуги спортивного тренера подойдут:
- тем, кто просто хочет круто выглядеть;
- тем, кто худеет;
- тем, кто хочет исправить во внешности

И т.д. и т.п. Ищем сообщетсва, в которых состят эти люди, парсим базы.

Так вот, в некоторых случаях таких сегментов может получится много: от 8 и выше. И все они нужнаются в тестировании.

В тоже время все учат, что на тестироввние одного сегмента может понадобится от 10 объявлений. Но тут возникает вопрос: а нужно ли тратить время и бюджет на те аудитрии, которые вообще могут не реагировать?

В этом случае полезно сначала для каждого сегмента создать по 2-3 объявления с наиболее занчимыми заголовками и картинками. То есть с теми, которые содержат УТП, мотивацию от боли, мотивацию от радости/выгоды или интригу (более предметно расскажу в статье в блоге). На них уж точно должен кто-то среагировать, если аудитория потенциально интересно ваше предожение.

Это позволит уже на старте и уже за первые 3-4 дня (даже при условии сильной занятости) определить, для каких аудиторий стоит дальше тестировать объявления, а на какие "забить" и не тратить время, силы, бюджет, нервы, ресурсы клавиатуры и мышки, своих пальцев и... много чего еще)  

Подробнее буду освещать эту тему в статье блога, которую планирую написать на следующей неделе.

Поскольку аудитория канала выросла, хотел бы опубликовать подборку самых лучших (ИМХО) постов. Многие из них вы наверняка не видели. А я хочу, чтобы увидели :)

1) О том, какой способ спама-рекламы в комментариях приобрел популярность. При этом даже был прецедент рекламы крупной региональной отраслевой конференции у меня в сообществе. Не буду говорить какой, надеюсь, подобное не повторится.
Пост: https://telegram.me/praktikasmm/80, поясняющий пример: https://telegram.me/praktikasmm/81

2) О срачах в профессиональных сообщетсвах, которых в последнее время стало очень много. Да, срачи дают комментарии, но атмосферу портят очень сильно. Потом даже заходить не хочется.
Пост: https://telegram.me/praktikasmm/100

3) Пример объявления, которое использует популярность мема и в тоже время тесно связано с рекламируемым объектом. Может немного коряво объяснил, но думаю вы поймете, как увидите.
Пост: https://telegram.me/praktikasmm/112

4) Часто наблюдаю, что предприниматели обращаются к специалисту потому, что надеются на его креатив, навыки и т.п. больше, чем на собственные позиционирование, УТП, сам продукт в конце концов.
Пост: https://telegram.me/praktikasmm/119

5) Посмотрите, какие комментарии мы получили, когда рекламировали одно крупное мероприятие на аудиорию от 13 до 25 на Faccebook.
Пост: https://telegram.me/praktikasmm/124

6) Результат использования объявления формата “Продвижение сообщества” для рекламы одного платного мероприятия для школьников.
Пост: https://telegram.me/praktikasmm/129 пример объявления: https://telegram.me/praktikasmm/130

7) Cпособ удешевить привлечение аудитории на страницу в Facebook.
Пост: https://telegram.me/praktikasmm/135

8) Об эффективности видео в постах при рекламе в Instagram и насколько отличается стоимость по сравнению с постом, где вместо видео картинка.
Пост: https://telegram.me/praktikasmm/136

9) Как делать подписки на аккаунт в Instagram с таргетированной рекламы?
Пост: https://telegram.me/praktikasmm/140

Хотел написать про новое наблюдение в таргете Facebook и его применение, но в процессе возникла новая мысль. Ее сначала и озвучу.

Смотрите, когда мы крутим объявления во ВКонтакте (именно боковой таргет), система нам любезно рассчитывает охват. И он служит хорошей циферкой в отчетах. Дескать, ну и что, что мало кликали, охват же воОООоон какой!

А вы задумывались, в каких случаях можно утверждать, что аудитория запомнила компанию, или было хотя бы одно касание с ней? То есть охват дал нужный результат?

Да, вот именно: система считает охват объявления, учитывая, что оно было просто показано. И все. Была показана девушка с большими ээээ.. бюстом, была показана собачка. Был показан кошатик. Но при этом взаимодействия с команией (или касания) не было, так как в объявлении не было ничего, что указывало бы на компанию.

Так что в данном случае цифра в отчетах ничего не значит. Это просто для понимания, какой % от выбранной аудитории уже посморел и нужно ли морочится с расширением таргетинга или можно еще покрутить.

Совсем другое дело, если вы "гоняете" название компании, краткое описание и лого на картинке. Это дает охват, но для верности надо поделить его на три (ИМХО). Это будут люди, которые увидели объявление хотя бы три раза.

И еще лучше, когда речь идет о промопостах во Вконатакте или объявлениях любого формата в Facebook. Справедливости ради надо считать только те показы, которые получены из любого плейсмета, кроме правой колонки, однако лично я ее вообще отключаю. Тогда можно говорить про охват, ведь как минимум пользоватль хорошо видит название страницы. Еще лучше, если он видит на картинке лого (а для пущей надежности еще и название).

Разумеется, если вам нужны именно охваты. И да, они бывают нужны. Когда?

- Когда нужно в короткие сроки рассказать о мероприятии, тем более крупном. Тогда включаем "ковровый" таргет (жарь на всех!!).

- Когда вашу компанию надо прорекламирвоать на определенной местности. Это относится к салонам красоты, кинотеатрам, ТЦ и другим местным бизнесам. Вообще тема отдельной статьи :)

И вот о том, как дешевле обеспечить охваты в Facebook и Instagram, мы поговорим в следующем посте.

P.S. Паша Бесхитров, если читаешь пост, знай - это ты меня навел на мысль его написать) Спасибо)

Так вот, обещанный пост про наблюдение в таргете Facebook.

В одной из новых возможностей таргета Facebook есть создание слайд-шоу.

Соцсеть сейчас активно способствует продвижению видео. Однако создать качественное видео - это вам не поле перейти.

Слайд-шоу в этой ситуации выручает в том плане, что:

- Оно мелькает, фото меняются, а значит лучше привлекает внимание.

- Для его создания нужно иметь качественные фотки достаточного размера (все они хорошо представлены тут: https://www.facebook.com/business/ads-guide/). Создать их не сложно. И лучше не лениться и не скупиться: наймите фотографа или сделайте фото сами на хорошую технику.  

На картинки можно дополнительно нанести надписи, что еще лучше привлечет внимание и улучшит касание с ЦА.  Главное помнить про ограничение в 20% текста. У меня недавно отклонили несколько объявлений, так как в них в одной из картинок-слайдов кол-во текста привышало. Обидность!

Забыл сказать про формат. Чтобы создать слайд-шоу, вы можете выбирать формат "Клики на веб-сайт" или "Отметки "Нравится" страницы". Но суть не этих действиях, а в том, что скажу далее.

Напомню, мы говорит о том, как добитсмя дешевого охвата аудитории. Поэтому после запуска объявления нас не особо будут волновать клики и или отметки "Нравится" страницы. Больше интересны показатели вовлечения, то есть "Люди, предпринимающие действия". Чем дешевле он будет, тем лучше. Это те люди, которые как-то отреагировали на объявление, пусть даже просто нажали. Это важный показатель, который учитываем помимо охвата.

То есть если охват в данном случае, это велечина, по которую мы говорим "хорошо, но не все до конца ясно, было касание или нет", то этот показатель более точный. Мы можем считать, что касание точно состоялось. А чем дешевле такие касания, тем лучше.

То есть учтываем и охват, и показатель "Люди, предпринимающие действия".

Немного ушел в сторону, но этот момент нужно было обозначить.  А теперь к сути. На скрине ниже привожу статистику объявления "слайд-шоу" с целью "клики на вебсайт". Так вот, потрачено там 800 рублей. Кликов было всего 51, а отреагировало 1364 человека. Разница очень большая, а увидеть ее можно, только если в настройках таблицы поменять "Результативность" на  "Вовлеченность".

И, поскольку охват для нас важнее, мы больше смотрим на "Людей, предпринимающих действия".

Надеюсь, пост для вас был понятен. Обратную связь можете дать мне в личные сообщения ВКонтакте: https://new.vk.com/serj_fedyunin

Иллюстрация к посту выше.

Каждый раз наблюдаю такую картину при зачислении денег на кабинет ВКонтакте. При этом деньги зачисляются. Так что если что, знайте, что деньги зачисляются :)
Нет, в поддержку не писал, напишу.

Приветствую всех, кто недавно присоеденился к каналу "Практики"!

Очень радует, что вы подписываетесь. Это в очередной раз подтверждает тот факт, что уникальный контент, пропитанный практикой, будет актуален всегда. В отличие от рерайта новостей и обсуждения одних только новостей и чужих работ. Об этом я еще напишу и подчеркну, что это будет сугубо мое мнение.
А сейчас хочу еще раз вас поблагодарить :)

Периодически я привожу каналы, которые меня радуют. Один из них - канал издания, статьи в которое я тоже писал. Это "Соцсети в помощь бизнесу" Паши Бесхитрова. https://telegram.me/smmjournalru

И сейчас он рассказывает, как привлекает клиентов в бутик авторской одежды. Прям по ходу работы над проектом. Прям в постах канала.  Прям подробно, вполоть до "сегодня получили первое сообщение".
Рекомендую подписаться и следить!

Мой друг и соратник Денис Парамонов показал, что показалось на него.

Прям обидно стало. Весь день отклоняют безобидные объявления, а вот такой прикол пропустили.

Помимо всего прочего я сейчас снова заморочился с рекламой на Foursquare. Рекламирую одно питерское заведение, которое работает с 20 часов до 6 часов (утра). Пока что не знаю, насколько подробно смогу показать результаты. Так что пока будет вводная информация.

Если вы никогда не рекламировались в этой геолокационной сети, имейте ввиду:

1) Целесообразно использовать для местных бизнесов.

2) Кому показывается объявление? Отвечу просто копипастом из кабинета Foursquare, простите, уже устал просто, 1:50 на дворе)

"Мы подбираем объявления для пользователей по двум критериям: близость пользователя к конкретному заведению и вероятность того, что пользователь станет клиентом этого заведения. Тех, кто может стать вашим клиентом, мы определяем по предыдущим посещениям (например, посещениям похожих мест в другой части города) или по тому, что они ищут что-то, связанное с вашим заведением (например, если у вас пиццерия, а они ищут пиццу)."

Более подробную информацию поищу в течение дня.

3) Оплата за клики. Минимальная ставка 50 центов (да да, все в $). Минимальный бюджет на месяц 25$. И конечно, потребуется его величество тест. Выделить нужно (ИМХО) от 70$ (примерно 4550 раблс). Это приблизительная оценка на основе первых данных. Лучше больше!

Сейчас у меня запущено 7 объявлений, но переходов было 2 и только по одному из них. Оно за 2 часа показалось 47 раз. По остальным 0, они показались от 10 до 22 раз.

Возможно, уже не время, все уже или устают, или знают, куда будут двигать дальше.

Буду дальше оповещать о результатах, насколько это будет возможно. Всем хороших тестов!

Вконтакте показывает бюджет 300 000 на кабинете и блокирует любые попытки запуска объявлений. Короче, опять глюки. Обидность!

Ждем, надеемся и верим.

Тригированные аудитории

Раз уж вчера я написал про таргетированную рекламу, самое время поговорить про так называемые "тригированные" аудитории.

Кто это?

Начну с того, что этот термин я услышал от Анны Тыщенко, когда брал у нее интервью в рубрике своего блога "люди-практики". Термин мне понравился, начал использовать)

Так вот, это те люди, у которых есть устойчивый долгосрочный интерес к какой либо теме.

Проще всего будет показать на примерах. И начнем с темы SMM. Кто для этой темы  тригированные аудитории? Это:

- Предприниматели. Их интересует продвижение в соцсетях как возможность увеличения прибыли.

- SMM-специалисты. Тут все и так понятно, да?)

- Маркетологи. Тоже очевидно: исследуют новые каналы трафика.

- Пиарщики. Аналогично, исследуют новые возможности повышения узнаваемости компании.  

И т.д. Поскольку SMM-сфера постоянно развивается, там постоянно что-то меняется, появляются новые инструменты, соотвественно постоянно есть спрос на те или иные материалы, продукты, услуги в этой сфере.

Давайте и другие примеры посмотрим. Кто является тригированной аудиторией для магазина спортпита? Правильно, спотрсмены. Причем подсегментов тут много: пауэрлифтеры, бодибилдеры, тяжелоатлеты. А также худеющие, те, кто хотят просто привести себя в форму. Это все тригированные аудитории, так как помимо ассортимента, который спортсменам требуется регулярно (протеин, аминокислоты, витамины) можно предлагать им какие-нибудь дополнительные товары и продукты. Интерес будет, а значит и спрос тоже.

Думаю, суть понятна. Но причем тут таргет? Выбор в качестве объектов таргетинга тригированных аудиторий резко повышает эффективность. Именно эти аудитории можно цеплять новыми предложениями, давить на боли, показывать желаемые результаты в цифрах (похудей за месяц, будешь жесть какая стройная!). Повторюсь: есть постоянный устойчивый долгосрочный интерес.

К сожалению, не во всех сферах можно найти такие таргетинги. Об этом подробнее в статье блога. На этой неделе будет 100%. Прошу понять, простить, не успел пока написать. Но уже работаю!

Как использовать фактор фанатизма в таргетированной рекламе?

Сначала о том, что это такое. Называется по-разному, но по сути это фанатизм (ахах, загнул так загнул!).

А если без моих не всегда удачных шуток, то  приверженность кому-то или чему-то, сдедование за объектом вожделения и все в таком духе. Фанатеть можно от рок-звезды, группы, любимого сериала, тачки, любимого клуба.

Но наша с вами задача научится использовать это. Смотрите, предположим у нас есть черная футболка. Просто черная футболка. Она нужна всем, а значит не нужна никому.

Как сделать так, чтобы она была нужна кому-то? Наносим надпись "Rammstein" и на нее появляется спрос у фанатов группы.

Это один из вариантов. Еще пример: вам нужно привести трафик на мероприятие. Вы заряжаете трафик на именитых спикеров и получаете проджажи.

Но если спикер не именитый? Есть и третий вариант, который я недавно использовал. Ищем связь с именитыми спикерами и делаем таргет по их аудитории. Ниже приведу статистику применения такого подхода.

Дальше можете применять и в других сферах! Просто помните про привязку к объекту фанатизма. Только прямую, не за уши.

А вот и пример. Спикер действительно является ученицей другого спикера, на картинке её фото с ним :)

Пока ВКонтакте опять глючит, меня данные по рекламным кампаниям после каждого обновления страницы, я хотел призвать вас писать мне обратную связь по постам на канале.

И при этом решил не уводить в личные сообщения ВКонтакте, а предложить писать прямо в Telegram: @serj_fediunin

UPD: ВКонтакте начал жестко виснуть. Страницы не грузятся, сверху появляются страшыне надписи...

Очень радует, что посты не оставляют вас равнодушными. Регулярно получаю обратную связь.

Вчера Виталий Киркун прислал вот такое сообщение по поводу поста
https://telegram.me/praktikasmm/138.

Промопосты для ретаргетинга по посетителям сайта

По теме использования промопостов у меня уже назрела полноценная статья. Лежит в заготовках. А пока заметка по идеям их использования для ретаргетинга по посетителям сайта.

Я уже писал пост по поводу того, что охваты для бокового таргета и промопостов различаются в плане “видимости” для аудитории: https://telegram.me/praktikasmm/147. Промопост виден гораздо лучше. А если вспомним про возможность увеличивать количество показов на человека, то напрашивается идея по использованию промопостов для таргета на посетителей сайта.

Так вот идея направшивалась, но не мне, а Яне Мартыновой, экс бренд-менеджеру JagaJam. И идея неплохо сработала для рекламы медицинских семинаров. Семинары обучают спортивных тренеров и медицинских работников использованию нового метода в реабилитационной медицине.

Семинар стоит больше 15 000 руб., поэтому моментальных покупок ждать не приходится. В связи с чем используем ретаргет по посетителям сайта. И работаем с помощью промопоста, который содержит напоминание о семинаре + рассказывает о том, чему научатся участники и какие возможности получат в дальнейшем.

И первые результаты по заявкам получили именно после запуска такого промопоста. Так что пробуйте!

Проблемы и возможности таргетированной рекламы для региональных проектов

Продолжаю делиться опытом и наработками из собственной практики, в частности, из работы с региональными проектами.

И постараюсь не растекаться мыслью по древу, а говорить кратко и по сути. Сначала о трудностях.

1. При рекламе ВКонтакте региональных проектов бывает сложно настроится по интересам на крупные сообщества нужной тематики. Не всегда, но часто. Чем меньше численность крупных пабликов на данную тему, тем сложнее.

Например, если это тематика “здоровье”, то в крупных городах можно найти достаточную аудиторию, подписанную на сообщества по здоровью. А в небольших городах количество такой аудитории резко уменьшает выборку, делая ее порой ничтожно малой и таргетинг бессмысленным. Так было с сообщетсвами “бородачей” при таргетинге по Уфе для барбершопа (аудитория получалась около 1000 человек) или с сообществами по английскому языку при таргетинге по Ханты_Мансийску (получали аудиторию около 500 человек).

2. Таргетинг в Facebook (а значит и в Instagram) имеет смысл в основном в городах-миллионниках. В других случаях наблюдается следующее: настроиться на весь город бывает можно, а вот на конкретные интересы уже проблематично. И тем более проблематично, чем уже ниша.

Выше я вспомнил две самые распространенные трудности. Далее все зависит от конкретного проекта. Если есть дополнения, пишите мне в аккаунт: @serj_fediunin.

А теперь о преимуществах. Некоторые из них могут вытекать из сложносней (у меня даже были сомнения, к чему какие пункты отнести).

1. Небольшая аудитория города может стать поводом для запуска промопоста. Делаем самое простенькое описание услуг или товаров по правилам копирайтинга, даем призыв к действию и вперед. Пока так кратко, о промопостах поговорим еще и более детально.

Промопост позволяет охватывать много людей за относительно небольшие деньги (10 000 человек за 1000 - 2000 рублей) и отлично подходит как интрумент распространения информации.

2. Отсутствие конкуренции или малая ее представленность в соц. сетях с одной строны может лишать нас хорошего варианта настроек (во многих случаях настройка на конкурентов одна из самых эффективных), но с другой стороны дает возможность занять лидирующее положение.

Для первого раза это все :) Все ваши дополнения и замечания пишите мне в аккаунт: @serj_fediunin. При этом помните, что вы рискуете быть опубликованными ;)

P.S. А тему работы с региональными проектами я продолжу.

Друзья, я пока в отъезде, поэтому пишу так редко.
Не обижайтесь :)

После предыдущего поста получил положительную обратную связь, за что огромное спасибо!
И опыт коллег. О нем напишу позже.

А пока я хочу разместить ссылку на свой канал на YouTube. Обновляю по мере появления идей и материалов.

Почему я вдруг о нем заговорил?

Последние ролики связаны с работой в таргетированной рекламе. В них я рассказал о том, как начать работу, как тестировать объявления, управлять ценой, выбирать форму оплаты и т.д. Смотрите на здоровье!

И (в духе популярных ютуб-блогеров) подписывайтесь на канал, не забывайте ставить лайк. Вам не сложно, мне приятно! (с)
https://www.youtube.com/user/praktikasmm/

Ужас! Столько времени не обновлять канал это ужас.

Но я снова в строю. И готовлю ряд статей и новых рубрик.

Сегодня в 17:21 опубликую в блоге кейс, о котором много рассказывал на последних выступлениях: о продвижении услуг психолога-психоаналитика в Уфе. И уже в процессе написания еще один опыт: продвижение фестиваля красок Холи.

Также в течение двух-трех дней (как “доразгребу” текущие дела после поездки) начну запись роликов для канала на YouTube. Сначала думал сделать трансляции, но решил таки начать именно с роликов. Это даст гибкость по времени и тематикам.

Расскажу следующие темы (некоторые уже озвучены ранее в рамках трансляций в Перископе):

- Кейсы (о них вкратце расскажет моя говорящая голова).
- Опыт, продвижение в проф. плане и моя история.
- Наблюдения, тренды и прогнозы (громко заявил, так что теперь точно попробую).
- Неудачи.
- И т.д.

Канал на YouTube почти не обновляется, а это обидно, так что я решил таким образом дополнить его полезным материалом, который могу создавать в условиях дефицита времени. Буду рад обратной связи и предложениям по тематикам :) Пишите мне прямо в Telegram @serj_fediunin.