АХ
значит, человек забанен
Size: a a a
2022 January 10
АХ
но не факт, что админом. он мог капчу не пройти, и его бот забанил
Н
Ага) Им нужны лиды как в маркетплейсах, которые положили товар в корзину и оплатили ничего не спрашивая. Такие у нас есть, только их 10% от общего числа покупателей.
АХ
напишите виктору каргину @pilot_bbk , пусть разбанит
Н
Крутой лайфхак)))👍
A
Вот только вопрос в том, а сколько с них будет брать маркетплейс, я однажды раскрутил московскую гостиницу, так что все затраты на маркетинг для них составляли примерно 15% от чека, на что мне сказали, да за 15% я могу и букинг оплачивать, но букинг это для меня дорого
A
ну я с этим клиентом работаю давно и знаю, что есть менеджеры, которые клиенты чотко вытащат, а есть дуры полные, если я даю лиды за свой счет, то зачем мне их дуре отдавать
АХ
я ведь не про своевольничество в назывании цен с потолка. а про то, что бизнесу бы неплохо было обрисовать менеджерам картину, каким образом они сами могут влиять на свой заработок. и вместо того, чтобы просто сидеть аморфными амёбами и с полным пофигизмом отвечать на звонки, как будто в регистратуре поликлиники, у менеджеров был бы прямой денежный стимул не слить каждого входящего звонящего
A
Была история, когда клиент ныл, мол лид в договор только в 20-25% случаев конвертит..я говорю-мол а почему больше должно быть? Ну должно быть 50%, я говорю-ок, давайте статистику за период, когда было 50%..нет такой статистики..а откуда цифра 50%? Ну это наша внутренняя убежденность, что так должно быть....
АХ
странно, что история не закончилась словами "ну я на VC прочитал"
АХ
но эта концовка вообще алмаз
Н
Смешно конечно 15% затраты для гостиницы с CPO))). Думал они радоваться будут с такими затратами.При том , что у них ltv среднего уровня.
A
Заказчик решил, что это и есть тот инструмент, который нужен менеджерам для заинтересованности. При этом замечу, что не сильно помогает. И менеджер в любом случае идет по пути наименьшего сопротивления, место вкладывания ресурсов в сложного клиента, предпочитая работать с лояльным постоянником
АХ
сверхзабота о постоянных и забивание болта на новых это вечная класека в абсолютно любой сфере)
C
🌟 Александр Хитро ты получил новый уровень! 23!
A
реальная история от постоянного клиента. И этот же клиент мне говорил - я как экономист ответственно заявляю, что реклама не может столько стоить! Столько -это 4,7% от чека -пластиковые окна. При этом они регулярно ищут нам замену, но конкуренты дают расходы в 2-3 раза выше чем у нас. При этом от своей точки зрения они не отказываются- ну не может реклама столько стоить...
ВБ
Тыл леща ему дал?