AV
Так оплачено же
Size: a a a
2021 April 09
PD
Ну, так и токены 2 года "хранили" там
AV
Ссылку на термсы, где там было что-то про "2 года"
PD
Но суть в другом
Основная ошибка тут у всех в том, что они пытаются натянуть реальность на свое представление о морали, отсюда и все проблемы
Основная ошибка тут у всех в том, что они пытаются натянуть реальность на свое представление о морали, отсюда и все проблемы
EB
Ссылку на термсы, где мы предлагали кастоди, в студию
S
Склад магазина и кошелек Полибиуса разные вещи...я в 2017 инвестировал в 5 проектов, открыл их ток неделю назад, в 4-х из 5-ти (5-ый понятно чей) произошло за это время уйма всего...и сменились названия и продукты и кошельки т.д....но, доступ к своим токенам я там получил!
EB
Раз уж на то пошлё
AV
В общем то. Это уже пустое.
Я просто еще раз хочу сказать. Публичный образ важен. И банить недовольных не надо.
Надо нанять стрессоустойчивого тех. пода для того, чтобы объяснять проблемы снова и снова
Я просто еще раз хочу сказать. Публичный образ важен. И банить недовольных не надо.
Надо нанять стрессоустойчивого тех. пода для того, чтобы объяснять проблемы снова и снова
AV
Могу пока закидать ссылками с вашего блога на хабра с публичными обещаниями
EB
Этот чат не техподдержка и не публичная группа психологической помощи. Если человек не понимает, что ему говорят, и начинает возмущаться – бан
AV
Ну и зря, все, что могу сказать
AV
Каждый, кто не получил нормального ответа от тех. поддержки будет писать гневные письма в эстонию
AV
А вы будете тратить время и деньги на юристов
AV
Вместо того, чтобы помочь человеку
EB
Пусть пишет, идёт в полицию, в суд, пока что все попытки с нами судиться закончились тем, что люди суды проигрывали и оплачивали как наши расходы на юристов, так и не устойки
AV
Я напоминаю мой кейс, где тех поддержка не решила мою проблему за 3 недели. А потом закрыла мою заявку со словами "потом когда то починится".
А потом вы запустили скрипт и решили проблему
А потом вы запустили скрипт и решили проблему
EB
Если кому-то нравится доказывать в суде свою неправоту, пусть
AV
Забудь на минутку, что ты продуктовнер. Посмотри на это глазами пользователя
AV
Я это читаю как "Да срать нам на проблемы пользователей. Посудимся, они потом только бабло потеряют. Сами виноваты"
EB
Повтори это ещё десять раз и десять раз я тебе скажу что челвеку расписали конкретно что происходит, какие дальнейшие действия и почему так произошло – в поддержке, в личке, везде