Hi,
Thanks for reaching out.
It looks like you recently tried to verify your account; at this time we do not support the form of ID that you submitted. Please proceed through the verification process with another form of identification.
You can re-attempt verification by signing in to your Poloniex account here and uploading a supported ID. Typically, a government-issued passport that uses the English/Latin alphabet is more likely to be accepted.
If you have any questions about which types of ID are supported, please reply here and I will be happy to help!
Della - Poloniex
Привет, Спасибо, что обратились. Похоже, вы недавно пытались подтвердить свой аккаунт; в настоящее время мы не поддерживаем предоставленную вами форму удостоверения личности. Пожалуйста, пройдите процесс проверки с другой формой идентификации. Вы можете повторить попытку подтверждения, войдя в свою учетную запись Poloniex здесь и загрузив поддерживаемый идентификатор. Как правило, правительственный паспорт, который использует английский / латинский алфавит, с большей вероятностью будет принят. Если у вас есть какие-либо вопросы о том, какие типы удостоверений поддерживаются, пожалуйста, ответьте здесь, и я буду рад помочь! Делла - Полоникс