В дополнение к выпуску #217 о фасилитации, подобрали выпуски о навыке общения с людьми.
1. "Конструктивное общение".Разбираем теоретические основы неконструктивного общения.
Обсуждаем алгоритм конструктивной конфронтации, который призван для того, оставаться в фокусе на конструктив.
2. "Обратная связь".Выпуск о том, зачем, почему и как правильно давать и запрашивать обратную связь.
3. "Переговоры".Большие, маленькие, ежедневные, рабочие.
На примерах отрабатываем приемы переговорщика.