MS
А может быть проект на 20 миллионов, где задействовано 9 отделов и там без регламента по изменениям моментально происходит коллапс.
Size: a a a
2019 December 24
MS
Когда я писал регламент мне в качестве примера показали регламент Хомяка (хоум кредит банка). Он у них на 80 страниц 😱
L
Какой процент вовлечённых о нем знает и какой читал?
MS
О, это было отдельное развлечение. Я заставлял под роспись ознакамливаться. А через некоторое время фасилитировал происходящее.
MS
Без муштры - никуда не деться.
L
О, это было отдельное развлечение. Я заставлял под роспись ознакамливаться. А через некоторое время фасилитировал происходящее.
Сколько человек мониторилось?
L
Участвовали ли операционные подразделения?
MS
Сколько человек мониторилось?
Все, кто был замечен в активности - порядка 40.
MS
Участвовали ли операционные подразделения?
Условно да, потому что 1 линию обеспечивал сервисный центр и они - операционщики.
L
Условно да, потому что 1 линию обеспечивал сервисный центр и они - операционщики.
Спорно
L
Часто в документ изменения вносились? Как они доносились до вовлечённых?
MS
Я и говорю, что условно. Потому что их изменения касались только в части запросов на обслуживание - то есть запросов на некоторые стандартные и стандартные предразрешенные изменения.
MS
Часто в документ изменения вносились? Как они доносились до вовлечённых?
В план ip адресации - часто
MS
Подписка на файлы в sharepoint с оповещением об изменении
L
Как считаете, имеет смысл держать такой документ вне условно PMO? А не дербанить его на отдельные должностные инструкции?
MS
Этот документ составлялся для сервисных контрактов - то есть для процессной деятельности. Ничего не мешает держать его в pmo для использования по мере необходимости.
MS
Но проектная практика крайне грустная. Заказчики в рамках проектов не готовы к управлению изменениями.
MS
Дело в том, что проекты системной интеграции имеют свою специфику. До конкурса фиксация изменений противоречит 44 ФЗ. После конкурса - тоже ))
L
Заказчикам бы план коммуникаций утвердить, чтобы Заказчик не звонил напрямую Васе и не брал левые коммиты
MS
Это да. За этим следим и бьём по рукам и заказчику и инженерам.