Через десять дней после теракта в петербургском метро хотелось бы рассказать, как российский Telegram среагировал на эту трагедию. Тут будет мало эмоций и много цифр, простите.
Официальный канал петербургского метрополитена,
@spbmetro, который с октября 2016-го оперативно сообщал о всех происшествиях в метро, 3-го апреля в 15-02 опубликовал данный пост:
"Станции Технологический институт и Сенная площадь закрыты на вход и выход. Поезда следуют без остановки. Происходит эвакуация пассажиров со станций, есть пострадавшие. Предположительно, в вагоне произошел взрыв неустановленного предмета".
Далее он сообщал о закрытии станций метро, публиковал видео с места событий и информировал об изменении в работе транспорта.
За этот день он вырос на 12 тысяч подписчиков - с 5 до 17 тысяч.
За следующие три дня канал достиг 35 тысяч. Рост на 30 тысяч за столь короткий срок - самый большой из когда-либо наблюдаемых мной в русскоязычном Телеграме. Например, Давыдов.Индекс в день выборов набрал всего 6 тысяч.
@spbmetro стал самым большим официальным каналом в российском сегменте Telegram, обойдя к тому же все СМИ - от Медузы до RT. Ближайший из известных "государственных" каналов - citizenmoscow - от московской платформы "Активный гражданин" - имеет 8 тысяч подписчиков.
Как житель Петербурга, не могу не отметить, насколько оперативно в Telegram появлялись новости. Прямые трансляции основных СМИ в силу специфики каналов легче - и потому быстрее - распространялись именно через Telegram. Например:
- Трансляция
@varlamov (канал вырос на 8 тысяч за два дня, с 25 до 33 тысяч, в течение недели достиг 36 тысяч)
- Трансляция
@fontankaspb (канал вырос на 3 тысячи, с 3 до 6 тысяч подписчиков)
- Трансляция
@Pitertg (канал вырос с 36 подписчиков до 2 тысяч; к сегодняшнему дню в нем 1300 подписчиков)
Информацию о
@Pitertg распространяли многие авторы каналов (например, очень помогли
@CatalogTelegram,
@newsjournal и
@themarfa). Создатель канала Константин Рытов рассказал, как решил вести трансляцию:
"Первые два дня в канале собирался действительно уникальный контент - не публиковались вбросы, не публиковались конспирологические расследования, самый жесткий контент публиковался под ссылкой и с указанием "не для слабонервных". Главной целью было создание максимально достоверного информационного поля без эмоций".
К шести часам вечера 3-го апреля в только что созданный
@piterinfo - чат Pitertg - добавилось 500 человек.
В
@piterchat, где уже было 700 человек, пришло примерно столько же. Чат "лихорадило" из-за флуда и троллей, с чем пытались справиться сразу 20 админов, один из которых - работник Фонтанки - помогал каналу с информационной поддержкой.
Чат взаимопомощи (#домой)
@spbavtohelp за один день набрал пять тысяч человек (это предел для супергруппы), после чего создатель чата попросил тех, кто уже нашел машину/сейчас не нуждается в ней, выйти из чата, чтобы могли добавиться новые участники. Сейчас в чате три тысячи подписчиков.
Выводов не будет. Спасибо всем, кто помогал третьего апреля - информирование и создание площадки для помощи - очень важные задачи. И да. Говорят, что в Telegram неактивная аудитория.
