Девушка, работаю на Скорой. И проработав всего 4 года, начинаю понимать, что такое "профессиональное выгорание". Пожалуйста, не кидайтесь тапками, когда я училась и практиковалась с врачами скорой помощи, я точно поняла, чем хочу заниматься в будущем. Скорая - это вечный хаос, адреналин, а ты умеешь в этом разобраться и помочь. Каждый пациент и болезнь как загадка, которую в очень ограниченном времени нужно разгадать. И в любой ситуации ты должен оставаться хладнокровным и не поддаваться панике. Но в жизни не всё, как в учебниках, болезни могут проходить очень скрыто, пациенты многое не договаривают, врут. 50% вызовов совершенно не относятся к категории скорым вызовам. За всё время работы было много негатива, и от слов пациентов, родственников, соседей, врачей из стационаров, куда привозим больных. И были случаи, где мы действительно не могли уже ничем помочь. Или старались до последнего, но всё равно болезнь брала своё. И это так страшно, что всё происходит на твоих глазах, и затем после ты не можешь спать, есть, потому что думаешь, а всё ли ты сделал, чтобы помочь, правильны ли были твои действия. Невозможно оставить все проблемы и сомнения на работе, а также и домашние проблемы дома. Постарайтесь нас понять, мы тоже люди, также ходим и сидим в очередях со своими болячками, никаких привилегий. А сколько отнимает времени заполнения документаций, где из-за маленькой ошибки в тексте уже готовы оштрафовать. И нужно ещё выдержать нагрузку, когда людей сокращают, а молодые специалисты не приходят к нам работать. И ты вкалываешь дни напролёт, через тебя проходит столько людей, ситуаций, информации, и под конец смены у тебя просто нет сил. И пусть говорят, что знали куда шли, что это всего лишь наши проблемы. Но оставаться человеком очень сложно, приходится быть роботом, без чувств и эмоций, иначе можно так потерять душевное равновесие. Я очень люблю свою работу, радуюсь, когда людям становится хорошо после наших действий. Когда благодарят, или просто стараются относится уважительно. Это так важно, это даёт силы приходить на работу и дальше. Жаль, очень жаль, что достаточно многим людям удалось встретиться с такими коллегами, которые повели себя неправильно, неадекватно, что намеренно не хотели помочь. Это так ужасно, так как из-за этого у людей складывается мнение, что все медики "плохие, аморальные люди". Это не так, и надеюсь, что все это понимают. В наше время иногда очень сложно оставаться Человеком. Но мы всё же должны стараться сохранить в себе это и дальше помогать всем нуждающимся в нашей помощи. Спасибо всем тем, кто никогда не остаётся в стороне, кто действительно очень хочет помочь нашей работе, всем, кто никогда не оставляет в беде своих родственников, соседей, прохожих. Тем, кто действительно обеспокоен свои здоровьем, благополучием своих близких. Почти каждое своевременное обращение - это 50% гарантии, что всё будет хорошо.
